{"id":21424,"date":"2016-06-13T13:00:05","date_gmt":"2016-06-13T16:00:05","guid":{"rendered":"http:\/\/www.magicwebdesign.com.br\/blog\/?p=21424"},"modified":"2026-01-21T14:05:23","modified_gmt":"2026-01-21T17:05:23","slug":"erros-comuns-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.redemagic.com\/blog\/comunicacao\/marketing-digital\/erros-comuns-marketing-digital\/","title":{"rendered":"Erros comuns do marketing digital"},"content":{"rendered":"<p>De acordo com a \u00faltima <a href=\"http:\/\/g1.globo.com\/tecnologia\/noticia\/2016\/04\/internet-chega-pela-1-vez-mais-de-50-das-casas-no-brasil-mostra-ibge.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Pesquisa Nacional por Amostra de Domic\u00edlios<\/strong><\/a> (Pnad), divulgada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estat\u00edstica no in\u00edcio de abril, 95,4 milh\u00f5es de <strong>brasileiros t\u00eam acesso \u00e0 internet<\/strong>. Assim, se a sua <strong>empresa est\u00e1 fora do ambiente on-line<\/strong>, ou comete erros no <strong>planejamento de marketing digital<\/strong> \u2013 como os que listamos abaixo \u2013, certamente est\u00e1 em desvantagem no mercado, com risco de perder clientes e vendas.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h5><strong>Site desatualizado<\/strong><\/h5>\n<p>Um <a href=\"https:\/\/www.redemagic.com\/solucoes-producao-web.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>site<\/strong><\/a> pode ser encarado como a vitrine de uma empresa, al\u00e9m de uma <strong>poderosa ferramenta de marketing<\/strong>. Atualmente, n\u00e3o basta apenas ter uma p\u00e1gina, \u00e9 preciso atualiz\u00e1-la frequentemente, e n\u00e3o somente para <a href=\"https:\/\/www.redemagic.com\/solucoes-analytics.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>melhorar a indexa\u00e7\u00e3o e o ranqueamento<\/strong><\/a>, mas tamb\u00e9m para demonstrar que a organiza\u00e7\u00e3o acompanha as tend\u00eancias. De tempos em tempos \u00e9 interessante pensar na renova\u00e7\u00e3o do layout, bem como dos textos e informa\u00e7\u00f5es. Incremente o conte\u00fado com conquistas recentes da empresa, projetos de que participou e at\u00e9 mesmo a evolu\u00e7\u00e3o do setor em que est\u00e1 inserida.<\/p>\n<p>No momento de atualizar o site, o acesso mobile n\u00e3o deve ser negligenciado, uma vez que, ainda de acordo com a Pnad, a cada cinco casas, quatro usam o celular para se conectar. No Nordeste, <a href=\"http:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/economia\/noticia\/2016-04\/celular-e-principal-meio-de-acesso-internet-na-maioria-dos-lares\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>este \u00edndice sobe para 92,5% dos domic\u00edlios<\/strong><\/a>.<\/p>\n<h5><strong>Falta de preocupa\u00e7\u00e3o com SEO<\/strong><\/h5>\n<p>O segundo erro tamb\u00e9m \u00e9 referente aos sites, n\u00e3o basta apenas\u00a0atualizar\u00a0o visual e deixar de lado o <strong>Search Engine Optimization (SEO)<\/strong>, respons\u00e1vel por otimizar a p\u00e1gina e seu alcance e garantir tr\u00e1fego segmentado atrav\u00e9s das <a href=\"https:\/\/www.redemagic.com\/blog\/marketing-digital\/saiba-como-usar-google-analytics\/\"><strong>pesquisas org\u00e2nicas<\/strong><\/a>, essenciais para o sucesso da empresa. Segundo um estudo do <a href=\"http:\/\/www.opovo.com.br\/app\/economia\/2015\/05\/14\/noticiaseconomia,3437729\/nove-em-cada-dez-consumidores-virtuais-consultam-a-internet-antes-de-r.shtml\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Servi\u00e7o de Prote\u00e7\u00e3o ao Cr\u00e9dito (SPC Brasil)<\/strong><\/a>, em parceria com o portal de educa\u00e7\u00e3o financeira Meu Bolso Feliz, nove em cada dez consumidores brasileiros com acesso \u00e0 internet fazem pesquisas on-line antes de realizar compras em lojas f\u00edsicas. J\u00e1 a <a href=\"http:\/\/ecommercenews.com.br\/noticias\/pesquisas-noticias\/link-patrocinado-avanca-mas-busca-espontanea-segue-na-preferencia-dos-usuarios-nos-mecanismos-de-busca\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>8\u00aa edi\u00e7\u00e3o do Raio-X do E-commerce<\/strong><\/a> aponta que, em muitos casos, at\u00e9 50% do faturamento com as vendas pela internet pode ter origem na busca org\u00e2nica.<\/p>\n<p>Ainda de acordo com a publica\u00e7\u00e3o, no momento da pesquisa, 48,3% seguiram at\u00e9 a terceira p\u00e1gina, 33,65% at\u00e9 a segunda e 18,05% permaneceram na primeira p\u00e1gina apresentada. Para Paulo Kendzerski, diretor presidente da WBI Brasil, respons\u00e1vel pelo estudo, \u201cAo contr\u00e1rio do que possa parecer, esta informa\u00e7\u00e3o demonstra a necessidade de desenvolver uma <a href=\"https:\/\/www.redemagic.com\/blog\/internet\/relacao-google-plus-ranqueamento-site-buscas\/\"><strong>boa estrat\u00e9gia de SEO<\/strong><\/a> para garantir as melhores posi\u00e7\u00f5es al\u00e9m da primeira p\u00e1gina\u201d.<\/p>\n<h5><strong>Redes sociais esquecidas<\/strong><\/h5>\n<p>A consultoria Comscore, por meio da pesquisa \u201c<a href=\"http:\/\/blogs.oglobo.globo.com\/nas-redes\/post\/brasileiros-gastam-650-horas-por-mes-em-redes-sociais-567026.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Futuro Digital em Foco 2015<\/strong><\/a>\u201d, afirmou que os <a href=\"https:\/\/www.redemagic.com\/solucoes-midias-sociais.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>brasileiros lideram o tempo gasto nas redes sociais<\/strong><\/a>, com uma m\u00e9dia 60% maior do que o resto do planeta. Interessadas em aumentar a <a href=\"https:\/\/www.redemagic.com\/blog\/marketing-digital\/inbound-marketing-marca-presente-meios-digitais\/\"><strong>presen\u00e7a no meio digital<\/strong><\/a>, muitas empresas criam perfis no <strong>Facebook<\/strong>, <strong>Instagram<\/strong> e <a href=\"https:\/\/www.redemagic.com\/blog\/internet\/snapchat-para-marcas\/\"><strong>Snapchat<\/strong><\/a>, entre outras m\u00eddias sociais, mas se esquecem que estes s\u00e3o ambientes din\u00e2micos e de intera\u00e7\u00e3o, e acabam por deix\u00e1-los desatualizados. Com isso, perdem a chance de se comunicar e criar v\u00ednculos com clientes atuais e potenciais. Especialistas afirmam que a gera\u00e7\u00e3o de conte\u00fado deve ser di\u00e1ria, sendo que a quantidade de posts varia de acordo com cada rede social.<\/p>\n<h5><strong>Comportamento inadequado<\/strong><\/h5>\n<p>Um estudo da <a href=\"http:\/\/www.edelman.com.br\/propriedades\/brandshare\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Edelman<\/strong><\/a>, realizado em 12 pa\u00edses com 15 mil pessoas, mostrou que 87% delas buscam intera\u00e7\u00f5es significativas com as marcas, mas apenas 17% acreditam que elas fazem isso corretamente. O <strong>s\u00f3cio e diretor-executivo da Magic Web Design, Antonio Borba<\/strong>, afirma que atualmente, por conta da polariza\u00e7\u00e3o das pessoas, o maior erro cometido pelas marcas \u00e9 debater <a href=\"https:\/\/www.redemagic.com\/blog\/marketing-digital\/crise-redes-sociais-descubra-que-nao-fazer\/\"><strong>assuntos pol\u00eamicos nas redes sociais<\/strong><\/a>. Ainda de acordo com ele, discutir com consumidores \u00e9 outra atitude extremamente conden\u00e1vel.<\/p>\n<p>Quando um cliente enfrenta um problema relacionado a algum produto ou servi\u00e7o, \u00e9 comum que entre em contato com a empresa por meio das m\u00eddias sociais devido \u00e0 praticidade e rapidez ou porque os outros canais n\u00e3o funcionam como esperado. Diante de uma reclama\u00e7\u00e3o, o ideal \u00e9 agradecer o feedback, ficar \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para resolver a situa\u00e7\u00e3o ou simplesmente se desculpar pelo ocorrido. Destratar o consumidor ou o expor \u00e9 a pior estrat\u00e9gia poss\u00edvel, pois pode desencadear uma grande crise e incitar o boicote \u00e0 marca.<\/p>\n<h5><strong>Com quem estou me comunicando?<\/strong><\/h5>\n<p><strong>Antonio Borba<\/strong> afirma tamb\u00e9m que ouvir a audi\u00eancia e entender o que ela espera da marca \u00e9 uma estrat\u00e9gia fundamental para um planejamento de longo prazo. Atualmente, a <strong>comunica\u00e7\u00e3o massificada<\/strong> n\u00e3o funciona mais, e para se relacionar de maneira eficaz com o p\u00fablico, se faz necess\u00e1rio conhecer seus gostos, h\u00e1bitos, prefer\u00eancias e a percep\u00e7\u00e3o que ele tem da marca. S\u00f3 assim \u00e9 poss\u00edvel gerar conte\u00fado personalizado, relevante e \u00fatil para quem consome seus produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n<p>Quer evitar os erros descritos acima? D\u00ea prefer\u00eancia em contratar ag\u00eancias especializadas, como a <a href=\"https:\/\/www.redemagic.com\/contato-solicitar-orcamento.htm#formulario\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Magic Web Design<\/strong><\/a>, que possui uma equipe completa e qualificada em \u00e1reas como produ\u00e7\u00e3o web, planejamento estrat\u00e9gico, branding, marketing digital e <strong>comunica\u00e7\u00e3o integrada<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Veja tamb\u00e9m:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.redemagic.com\/blog\/redes-sociais\/politicos-dos-eua-investem-em-midias-sociais\/\">Pol\u00edticos norte-americanos investem em m\u00eddias sociais de nicho<\/a><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #000000;\">&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;-<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">A <strong>Magic Web Design<\/strong> desenvolve, desde 1996, solu\u00e7\u00f5es completas para empresas de todo o Brasil nas \u00e1reas de internet e multim\u00eddia, com web sites, gerenciamento de m\u00eddias sociais, sistemas on-line, lojas virtuais (e-commerce), apresenta\u00e7\u00f5es multim\u00eddia e diversos outros servi\u00e7os.<br \/>\n<em><a href=\"https:\/\/www.redemagic.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.redemagic.com\/<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De acordo com a \u00faltima <a href=\"http:\/\/g1.globo.com\/tecnologia\/noticia\/2016\/04\/internet-chega-pela-1-vez-mais-de-50-das-casas-no-brasil-mostra-ibge.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Pesquisa Nacional por Amostra de Domic\u00edlios<\/strong><\/a> (Pnad), divulgada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estat\u00edstica no in\u00edcio de abril, 95,4 milh\u00f5es de <strong>brasileiros t\u00eam acesso \u00e0 internet<\/strong>. Assim, se a sua <strong>empresa est\u00e1 fora do ambiente on-line<\/strong>, ou comete erros no <strong>planejamento de marketing digital<\/strong> \u2013 como os que listamos abaixo \u2013, certamente est\u00e1 em desvantagem no mercado, com risco de perder clientes e vendas.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":21428,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2402,6],"tags":[2045,1642,1745],"class_list":["post-21424","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comunicacao","category-marketing-digital","tag-gerenciamento-de-midias-sociais","tag-marcas-nas-redes-sociais","tag-redes-sociais-2"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Erros comuns do marketing digital - Rede Magic<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aprenda quais s\u00e3o os principais erros cometidos por empresas nas ferramentas de marketing digital.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.redemagic.com\/blog\/comunicacao\/marketing-digital\/erros-comuns-marketing-digital\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Erros comuns do marketing digital - 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