Apesar do crescimento do Facebook, o Twitter despontou no ranking das mídias sociais favoritas entre os adolescentes e agora é a primeira da lista nos EUA. De acordo com dados divulgados pela consultoria Pipper Jaffray, de Minneapolis, nos Estados Unidos, e que atende diversas empresas no país desde 1985, o Instagram aparece como segundo colocado, deixando o Facebook em terceiro.
A população brasileira já ultrapassa 200 milhões de indivíduos, de acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Segundo o IBOPE, 86% dos brasileiros possuem conta em alguma mídia social – cerca de um terço possui conta no Facebook, por exemplo.
O número de pessoas conectadas chega a ser exorbitante, entretanto, a grande questão é: “o que as empresas estão fazendo para alimentar esse cenário, como estão aproveitando a presença nas mídias sociais para trazer resultados (lucros) para o negócio?”. Esse foi o tema da entrevista exclusiva do sócio e Diretor Executivo da Magic Web Design, Antonio Borba, ontem, à rádio CBN. Acompanhe a entrevista:
O sucesso dos vídeos na web já foi provado pelo YouTube e está sendo confirmado com o crescente uso de serviços como Instagram Video e Vine, aplicativos mobile focados no compartilhamento de vídeos não só por usuários comuns, mas também por empresas. De acordo com recente pesquisa feita pela Unruly, companhia que analisa vídeos virais, 40% dos mil vídeos mais compartilhados no Instagram vêm de perfis de marca.
Muitas marcas estão saindo do anonimato e ganhando notoriedade. No mundo dos negócios, as mídias sociais têm sido vistas como excelentes aliadas no canal de comunicação entre a empresa e o consumidor, entretanto, se esse canal não estiver bem alinhado, pode ser um “tiro no pé”.
Quem explica melhor o tema é o diretor da HouseCricket Digital Direct, Fabiano Cruz. Especialista em comunicação digital, ele comenta que é comum as empresas entrarem nas mídias sociais, criarem um perfil, mas pararem por aí mesmo, deixando de lado o próprio público, a linguagem ideal, o monitoramento da marca na rede e a comunicação estratégica.
Agendar e promover postagens e anúncios nas mídias sociais já não é mais novidade há muito tempo para quem trabalha nesta área. Facebook Ads, Twitter Ads e LinkedIn Ads impulsionam posts e facilitam as buscas de usuários por determinados assuntos. Hootsuite, FutureTweets e TweetSched fazem o papel de agendar tweets para serem publicados no microblog em fins de semana ou feriados, por exemplo, quando normalmente não há ninguém à disposição para fazer o trabalho.
