Um novo viral está tomando conta das redes sociais. E desta vez quem pode sair ganhando é a Rede Globo, que poderá ver sua audiência aumentar devido à repercussão de uma personagem de novela das oito nas redes sociais. A ideia, que virou febre, foi mudar o avatar para uma imagem semelhante à que aparece quando a novela Avenida Brasil termina – o personagem aparece congelado em preto e branco. Como a personagem principal – Nina, vivida pela atriz Débora Fallabela – é uma das quem mais tem sua carinha congelada quando termina um capítulo, o viral está sendo chamado de “Nina congelada“.

No início dessa semana nos deparamos com um caso que mostra o perigo de uma postura incorreta de uma empresa com as suas contas nas redes sociais. Tudo aconteceu em Belém, no estado do Pará, quando uma empresa de turismo gerou revolta entre os usuários do Facebook após divulgar uma lista com os mortos em um acidente com ônibus da empresa concorrente. O acidente aconteceu na última segunda-feira (dia 16) e deixou 10 mortos e 42 feridos.

O Facebook está em constante fase Beta, sempre testando novas funcionalidade e mudanças no layout. Isso causa as mais diversas reações entre os usuários que, entre amor e ódio, acabam sempre se acostumando cada vez mais rápido com as mudanças. Mas não são apenas as pessoas que são afetadas, mas também as empresas que estão no Facebook.

As mudanças na fanpage, página para empresas do Facebook, foram as que mais causaram o amadurecimento das organizações dentro da rede social. Desde que o formato de timeline substituiu o formato estático cheio de guias, as marcas já não podem mais direcionar a navegação dos usuários para abas distintas de aplicativos, fotos, vídeos, promoções e outros.

O layout timeline tirou a importância das abas, deixando a maioria delas escondidas na página. A oportunidade de criar uma boa primeira impressão com uma imagem interessante pedindo para curtir a página não existe mais. Agora o que o usuário vê são as atualizações mais recentes e importantes, com suas respectivas interações.

Quando se fala em marketing os modelos mercadológicos tradicionais não são aplicáveis à internet. Fora dela, indivíduos são apenas receptores passivos das mensagens que as marcas emitem, e têm suas preferências e atitudes analisadas de maneira superficial e massificada. É um contexto no qual, simplificando muito, quanto maior a verba de comunicação, o custo de produção e a frequência da mensagem nas grandes mídias, maior o retorno para a empresa. Mas na internet a “brincadeira” entre marca e consumidor é mais equilibrada. Muito mais.

Com a frequência que passamos o dia no Facebook, o nosso feed de notícias acaba “contaminado” de atualizações de aplicativos, jogos, postagens desinteressantes e muito mais. Pensando nisso, separamos algumas dicas de como você pode limpar esse feed e aproveitar apenas o que você quer ver.

– Filtre bem as pessoas que você considera próximos e apenas conhecidos, categorizando cada uma em uma lista.