O Instagram, antes exclusivo para smartphones com sistema iOS e Android e agora disponível, ainda que com pouquíssimos recursos, aos usuários de internet, cresceu tanto que criar um perfil nessa mídia social é quase obrigatório em planejamentos de marketing digital. No entanto, por ser uma experiência relativamente nova, muitas marcas e agências ainda têm dificuldade em desenvolver estratégias para alavancar perfis e engajar seguidores.

Para explorar todo o potencial de uma marca e iniciar um planejamento de sucesso, ao menos três perguntas precisam ser respondidas. A primeira delas é: “o que o público quer ver?” O que as pessoas curtem ou compartilham no Instagram ou em outras mídias sociais não indica o que é preciso ser publicado nos perfis empresariais. Pessoas seguem marcas porque desejam ver algo que ainda não conhecem ou que tem curiosidade de saber. Sendo assim, o melhor é fugir da mesmice e dar aos seguidores o que eles realmente querem ver sobre a marca.

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