Mais de 2 mil líderes de marketing entrevistados para o relatório “State of Marketing”, da Salesforce, estão aumentando o investimento em publicidade nas redes sociais até o fim de 2016. O motivo deste crescimento é simples: a eficácia do digital para obter resultados.

“Amiga, para que tá feio”. A imagem de Chloe, garotinha norte-americana que virou meme aos cinco anos, em 2013, é perfeita para ilustrar situações como essa, de vergonha alheia.

Dados divulgados recentemente apontam que 2,3 milhões de buscas são realizadas no Google a cada segundo. Embora o site seja sinônimo de pesquisa, esta é apenas uma entre as centenas de funcionalidades que a companhia oferece para facilitar o dia a dia do usuário. Separamos abaixo algumas delas, veja só:

Em 2010, quando Atsuko Sato, professora do jardim de infância, publicou a foto do cão recém-resgatado Kabosu em seu blog, mal podia imaginar que alguns meses mais tarde ele se transformaria em um dos memes mais famosos da internet.

Hiperconectado, comunicativo, opinativo e exigente. Assim poderia ser descrito o consumidor 3.0, um novo tipo de cliente que adquire produtos e serviços das marcas com as quais se identifica – e que se aproxima delas através da internet –, faz pesquisas on-line antes de fechar negócio e procura os canais de atendimento na web para sanar suas dúvidas. Principalmente neste último caso, o novo consumidor valoriza as empresas que oferecem algo a mais na relação de compra e venda e exige retorno rápido.