Uma pergunta: sabe os dados que concordamos em fornecer aos aplicativos? Você já se perguntou o que é feito com essas informações? As políticas de privacidade nas redes sociais continuam gerando polêmicas e dúvidas. No início deste ano, divulgou-se que o WhatsApp iria compartilhar dados dos usuários com o Facebook, o que não foi bem recebido por muitos. Entenda a situação.

Quando o assunto é a jornada de compra do cliente, é necessário investir em ações online para oferecer a melhor experiência do consumidor. Para auxiliar nesse quesito, trouxemos algumas sugestões de estratégias para adotar agora mesmo na comunicação com seu público.

Atualmente, segundo dados da Oberlo, plataforma para alavancar negócios online, mais de 120 milhões de brasileiros usam o WhatsApp. Isso significa que o aplicativo está instalado em 99% dos celulares no país. Tais dados são um forte indicativo de que a rede social de mensagens pode ser um grande canal de conversa entre empresas e consumidores, e foi com esse propósito que surgiu a versão WhatsApp Business, totalmente gratuita e exclusiva para as marcas.

“Live” é uma transmissão de vídeo ao vivo na internet, geralmente feita pelas redes sociais. Uma pesquisa realizada pelo site de compartilhamento de vídeos Vimeo mostrou que 82% das pessoas preferem vídeos ao vivo de uma marca em vez de postagens.

Em 1980, todos os investimentos em novas tecnologias realizados e impulsionados pela Guerra Fria começam a dar frutos transformadores. Enquanto ainda eram desenvolvidos os primeiros PCs, em 1982 a Arpanet – rede precursora da internet criada em 1969 pelo Departamento de Defesa dos EUA para compartilhar informações – começou a ser utilizada de forma mais abrangente no âmbito acadêmico. Não demorou para se espalhar e receber o nome de internet. Em 1995, diversos países, inclusive o Brasil, já tinham liberado o uso comercial da rede.